Hay muchos cajeros que toman su gran corazón y su personalidad cariñosa para trabajar con ellos. Ya conoces de qué clase estamos hablando. ¿Serán los empleados de la tienda que son tan amables que hacen que el día de todos sea más brillante?
La Sra. Rita Burns es una de estas cajeras. Trabaja en Walgreens en Houston, Texas, y tiene un corazón de oro.
Aunque la Sra. Rita ya había demostrado su personalidad amorosa a través de sus interacciones con los clientes, dio un paso más en la tarde del 7 de septiembre, cuando conoció a una clienta llamada Rina Liou.
Hablando con KHOU sobre su viaje para hacer las compras como ningún otro, Rina recordó:
“Solo voy a correr a Walgreens. Y nunca voy allí. Voy allí y consigo mis bombillas. Y cuando fui a pagar, mi corazón se hundió”.
Resultó que en su apresurada carrera hacia la puerta, Rina había tomado el teléfono de su esposo en lugar de su billetera. Sabía que su esposo tenía Apple Pay, por lo que se quedó en la caja, tratando de averiguar cómo usar la aplicación, cada vez más agitada con cada minuto.
Pero su cajera, la Sra. Rita, se abalanzó para salvar el día y le dijo a Rina que pagaría el total por ella. Esto fue a pesar del hecho de que ella acababa de pagar sus propias facturas ese día y solo le quedaban $20 en su cuenta.
Según la Sra. Rita, pudo ver que Rina realmente necesitaba el dinero y por eso se ofreció a ayudar. Ella recordó:
“Simplemente miré a Dios y dije, supongo que debo hacerlo”.
La Sra. Rita oró para que hubiera fondos suficientes en su tarjeta mientras la usaba para hacer el pago de Rina. Afortunadamente, el pago se realizó.
Rina no era el tipo de persona que aceptaba caridad cuando no la necesitaba, así que regresó a casa, recogió su billetera y condujo directamente de regreso a Walgreens.
Allí le devolvió el dinero en efectivo a la Sra. Rita, junto con un ramo de flores y una nota de agradecimiento. Se tomó una foto con la Sra. Rita y luego compartió su historia con Nextdoor.
Resultó que cientos de habitantes de Houston estaban familiarizados con la Sra. Rita y estuvieron de acuerdo en que era una de las personas más amables que conocían. Una persona escribió:
“Rita es la mejor y más feliz empleada que Walgreen’s tiene para ofrecer en circunstancias normales”.
Kindness. A thread.
Last Monday Rina ran to a @Walgreens.
The realtor was about to show a house. Needed to replace light bulbs.
But, she forgot her wallet.
Rita, the cashier, paid the $12.41.
Rina & Rita were strangers.
Rita only had $20 in her bank account. pic.twitter.com/i9vQQoSSqC— Melissa Correa (@MelCorrea_HOU) September 14, 2020
Alguien más agregó:
“¡¡Rita es la mejor!! Es una persona tan encantadora y siempre me recuerda por mi nombre y siempre pregunta cómo está mi mamá”.
Había tanto amor y respeto mutuos por la Sra. Rita que se organizó una recaudación de fondos a nombre de la empleada de buen corazón. Parte de la descripción decía:
“La Sra. Rita en Walgreens es una vecina en el verdadero sentido de la palabra. Cuando un cliente necesitaba comprar bombillas rápidamente pero había olvidado su billetera, la Sra. Rita quería pagar “pero solo tenía $20 en [su] cuenta”. Cuando se dio cuenta de que las bombillas tenían un 50% de descuento, pagó sin dudarlo con su propia tarjeta de débito”.
Se recaudaron poco más de $20.500 para la Sra. Rita, ¡que es una cantidad de dinero que cambia la vida!
¿No te calienta el alma esta historia? Si tienes una “Sra. Rita” en tu vida; quizás consideres expresar tu agradecimiento la próxima vez que te la cruces.
¡Mira el video a continuación para que observes una entrevista con esta adorable cajera!
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